Über uns
Hochautomatisiert – Automatisierung mit klarer Verantwortung
Der Anfragen-Assistent ist ein Angebot von Hochautomatisiert, einem Wiener Unternehmen für Prozessoptimierung und Automatisierung. Wir begleiten Hausverwaltungen vom ersten Check bis zum laufenden Betrieb.
Wer wir sind
Ein Partner von der Analyse bis zum Betrieb.
Hochautomatisiert unterstützt kleine und mittlere Unternehmen dabei, wiederkehrende Arbeit zu reduzieren und Abläufe klar zu strukturieren. Wir beginnen beim tatsächlichen Prozess und setzen Technologie dort ein, wo sie im Arbeitsalltag spürbar entlastet.
Für den Anfragen-Assistenten sind wir Ihr Vertragspartner: Wir führen den Automatisierungscheck durch, setzen die Lösung um, binden sie in Ihre bestehenden Abläufe ein und betreuen sie im Betrieb.
Unsere Leistungen rund um den Anfragen-Assistenten
- Automatisierungscheck und Prozessanalyse
- Technisches und organisatorisches Lösungsdesign
- Angebot mit klar definiertem Umfang
- Umsetzung und Integration in bestehende Systeme
- Schulung Ihres Teams
- Betrieb, Wartung und Support
Ihr Ansprechpartner
Paulo Castillo
Gründer von Hochautomatisiert
Paulo Castillo hat Hochautomatisiert in Wien gegründet. Sein Hintergrund liegt in Softwareentwicklung, Anwendungssupport und der Automatisierung von Geschäftsprozessen. Er begleitet Projekte persönlich – vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb.
Arbeitsweise
Wie wir arbeiten.
Ein Prozess nach dem anderen
Wir starten mit einem klar abgegrenzten Ablauf und erweitern erst, wenn er nachweislich funktioniert.
Menschliche Freigabe als Grundsatz
Die KI bereitet vor, Ihr Team entscheidet. Das ist fester Bestandteil der Lösung.
Messbare Ergebnisse
Ausgangswerte und Erfolgskriterien legen wir vorab fest und werten sie gemeinsam mit Ihnen aus.
Kontrolle über Daten und Wissen
Wo es die Anforderungen rechtfertigen, bleibt die Verarbeitung in Ihrer oder einer vereinbarten Umgebung.
Im eigenen Betrieb erprobt
Wir setzen die Lösung zuerst selbst ein.
Hochautomatisiert setzt diese Architektur zuerst im eigenen Betrieb ein. Anfragen über das Website-Formular und direkte E-Mails landen im selben Geschäftspostfach, werden schreibgeschützt übernommen, vereinheitlicht und strukturiert gespeichert. Jeder Vorschlag wird von einem Menschen geprüft – es gibt keinen automatischen Versand.
Sprechen wir über Ihren Anfrageprozess.
Im Automatisierungscheck klären wir, ob und wie der Anfragen-Assistent Ihre Hausverwaltung entlastet.